동해지방해양수산청 행정 서비스 헌장
우리 동해지방해양수산청 직원일동은 남/북 교류 및 북방교역의 중심항만으로서의
선도적 역할을 수행하고, 지역사회와 함께하는 해양항만행정을 구현함은 물론 창조적 사고와 봉사하는 자세로
항만을 이용하는 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 다음과 같은 사항을 성실히 실천하겠습니다.
-
하나
우리는 웃는 얼굴, 다정한 말씨, 겸손한 태도로 우리 청을 방문하시는 분을 맞이하겠으며, 모든 민원은 고객의 입장에서 공정하게 처리하고, 친절과 성실로써 고객을 응대하겠습니다.
-
하나
우리는 민원인의 어려움을 찾아서 해결하는 적극적인 자세와 친절/봉사/신속에 중점을 두고 민원을 처리하겠습니다.
-
하나
우리는 해상교통 편의 증진과 해상 안전 확보 및 선원의 복지증진에 적극 노력하겠습니다.
-
하나
우리는 제2의 국토인 바다를 모든 국민이 스스로 아끼고 사랑할 수 있는 마음을 가질 수 있도록 앞장서서 행동하겠습니다.
-
하나
우리는 항만건설에 주민설명회 등을 통하여 지역주민의 의견을 적극적으로 수렴/반영하고 공사 시 주민불편을 최소화하겠습니다.
우리는 이와 같은 목표를 달성하기 위한 실천의지를 보다 확고히 하고자
'서비스 이행표준'을 정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속 드립니다.
이 페이지에서 제공하는 정보에 만족하셨습니까?